ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Satıcı Bilgileri:
Unvan: Ufak Düşler Atölyesi
Adres: denizköşler mah orhanveli sok AKA3aPT NO :15/A Avcılar İstanbul
Telefon: 05346403981
E-posta: szgdgn81@gmail.com

Ürün Bilgileri:
Ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, vergiler dahil toplam bedeli, kargo ücretleri, ödeme ve teslimat bilgileri, sipariş öncesinde her ürün sayfasında belirtilmiştir.

Teslimat Süresi:
Sipariş edilen ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, genellikle 3-7 iş günü içinde kargoya verilir.

Cayma Hakkı:
ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Kişiye özel üretilen ürünlerde bu hak geçerli değildir.

İade Şartları:
İade edilen ürünler kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır. Kargo ücreti, iade sebebine göre ALICI veya SATICI tarafından karşılanabilir.

Şikayet ve İtiraz:
ALICI, şikayetlerini SATICI’ya yukarıda belirtilen iletişim bilgilerinden iletebilir. Gerekli görülürse Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru yapılabilir.